【带机器人】在线客服系统多商户客服源码 im即时通讯聊天 带注册 自适应网页 自动回复客服...

防黑加固型智能机器人客服（含注册功能）、发货包含全部开源源码以及31个文档说明。

本店另有商业运营级，带卡密智能机器人客服系统

演示站开启了机器人，如果和人工客服对话需要点击转人工，如果关闭机器人，就可以直接和人工客服对话。

更新记录：新增exe客户端、新增商户注册功能、撤回功能，新增访客正在输入内容提示（可以看到访客正在输入还未发送的文字），自动标记已读、未读。支持校验域名（可关闭）–校验域名防止他人未经授权接入自己的客服系统。

（特色）机器人自动回复：

提前在机器人知识库里添加问题和回复内容，当客户输入与设置好的问题相近的词汇时，

即可触发机器人自动回复，这样尽可能的节省人力，客服不可能24小时一直盯着后台看，

有机器人就可以24小时全天候自动回复，就不会担心客户流失，而且当大流量客户同时访问时，

机器人会分担客服压力，精准锁住客户。

支持多商家（多站点）：

总后台可以无限添加客服商户，每个客服商户对接一个网站或App，即可实现搭建一套客服系统，为无限个网站或app对接。

不限坐席：

每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数

支持H5移动端：

系统前台和后台都是自动适配移动端，也可以接入app（h5方式）

支持微信公众号/微信小程序：

客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通

常见问题自动回复：

支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复

支持快捷回复：

客服可提前设置好回复内容，点击标签即可快捷回复，节省时间

微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

其它功能…

• 支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。

• 支持客服转接，让会员接受最专业的服务。

• 智能分配客户流量，让服务更加高效。

• 问候语设置，服务更加亲切。

• 历史聊天记录查看，方便监管和总结。

• 支持数据趋势统计，随时掌握服务情况，做出高效的调整。

支持推送评价，了解访客最真实的评价。

访客信息:

查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。

黑名单功能:

恶意访客，直接拉黑

终身使用：

一次付费，终身使用，价格仅仅是其它客服系统2-3个坐席一年的价格

不像其它客服系统按坐席按年收费，小天客服系统一次购买，终身使用

数据安全：

程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器，不依赖任何三方接口，独立系统，

无数据泄漏风险，支持（https） SSL加密隧道传输

二次开发：

购买后可得到客服系统源码，可以随心所欲二次开发增加或更改自己需要的功能

代码开源：

客服系统源码开源，对二次开发没有限制，开发者更改或者定制功能都非常方便

高稳定性：

基于thinkphp + workerman经过2年的不断开发完善，小天客服系统具有超高稳定性，可以

同时容纳千人会话，得到越来越多的客户喜爱

技术支持购买后可得到官方一对一技术咨询支持，技术支持内容包括安装部署、二次开发咨询等

小天在线客服提供多个开箱即用的供企业免费使用的模块：

快速接入：

一行JS代码就可以快速接入，也可用按钮加对话链接，全渠道支持H5，app等

 

交易流程

发货方式

1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；

2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

交易周期

1、源码默认交易周期：自动发货商品为1天，手动发货商品为3天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；

2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。

退款说明

1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；

2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；

3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；

4、安装：免费提供安装服务的源码但卖家不履行的；

5、收费：额外收取其他费用的（但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外）；

6、其他：如质量方面的硬性常规问题等。

注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。

注意事项

1、本站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档，以确保交易的真实、有效、安全！

2、本站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保，请买家自行鉴别；

3、在源码同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；

4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，商品写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；

5、在未拍下前，双方在QQ上所商定的交易内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；

6、因聊天记录可作为纠纷评判依据，故双方联系时，只与对方在抓头上所留的QQ、手机号沟通，以防对方不承认自我承诺。

7、虽然交易产生纠纷的几率很小，但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息，以防产生纠纷时便于求码介入快速处理。

求码网声明

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